우리카드 유효기간이 지난 카드를 갱신 또는 해지 후 새로운 카드 신청이 가능합니다. 짜증나!

우리카드 발급이 이렇게 짜증날 일인가?

마치 옛날 은행인증서 1년마다 재발급 받는것 만큼 짜증난다!
우리카드에서 사용하던 체크카드의 유효기간이 지났는데
재발급을 안하고 있다가 다시 쓸 일이 있어서 새로운 체크카드를 재발급 하려고 하는데
다음과 같은 팝업이 떴다!
유효기간이 지난 카드를 갱신 또는 해지 후 새로운 카드 신청이 가능합니다.
자세한 사항은 고객상담센터(1588-9955)로 문의해주세요.
여기서 끝이 아니다
기본교통카드 신청 가능여부를 조회하시겠습니까?
기본교통카드 신청 대상이 아닙니다. 
기본 교통카드 관련 상담이 잎요하신 경우 고객센터(1588-9955) 문의 바랍니다.
기본교통카드는 또 뭔데?

이러면서 안된다!
카드 신규발행은 안된다고 미리 공지를 해줬으면 좋지 않았을까?
카드 재발급 신청을 할때 미리 이전 카드를 갱신 했는지, 아님 해지를 할껀지를 물어봤으면 이렇게 짜증나지 않았을 일이다.
카드 발행할때 왜 이런 선택사항이 없었을까?
카드를 신청할때 안되는건 미리 안된다고 안내를 하고 메뉴에서 할 수 있는 일이 아니라면
무조건 통화 연결할 수 있게 버튼이 있었으면 어땠을까?
실컷 우리WON 앱에서 카드 갱신 또는 해지 버튼을 찾아서 한참을 해맸잖아!
없으면 없다고 미리 말해줬더라면..

이런 팝업이 떴다면
무조건 고객상담센터에 전화해야 한다.
이거 말고 앱에서 할 수 있는게 없다!

 

 

우리카드 우리WON카드 앱에서 카드 해지

아무리 뒤져봐도 없다. 
찾지 마세요!

 

우리카드 WON 앱에서 '내 카드 관리' 메뉴를 들어가도 없다!
찾지 마세요.
1588-9955 여기로 전화해서 상담원이랑 통화해서
"유효기간이 지난 카드를 갱신.. " 여기까지만 이야기하면 아~ 하면서 상담이 진행된다!
이렇게 많이 문의가 들어오는 내용인데
왜 앱 개편을 할 생각을 안하는 건지? 알 수가 없다?!
상담원과 통화하면서 본인 인증을 하면(카드비밀번호 또는 휴대폰인증)
우리카드 회원탈회(?) 완료 안내가 온다.
이 문자를 받았다면 다시 신청을 하면 된다.

 

[우리카드]
[Web발신]
[우리카드] 회원탈회 완료 안내

XXX 고객님,
요청하신대로 회원 탈회가 완료되었습니다.
보유하신 카드는 폐기 부탁드리며, 기존에 자동이체(통신요금, 보험료, 아파트관리비 등)를 이용하신 경우 해당 회사에 변경 요청하시기 바랍니다.

연회비 반환금액은 카드의 발행, 배송 등 카드발급에 소요된 비용과 부가서비스 제공 시 소요된 비용을 제외한 나머지 금액을 해지한 날로부터 일 단위로 나누어 계산하여, 3영업일 이내에 반환해 드립니다.
(실제 연회비 기납부된 카드에 한함, 부가서비스 제공 내역 확인 등으로 인해 입금 지연 발생할 수 있음)
단, 발급 초년도 연회비는 카드 사용내역이 있는 경우 탈회 후에도 연회비 청구될 수 있습니다.

또한 사용하신 교통카드대금, SMS 이용료, 자동이체(통신료, 보험료 등)대금이 있을경우 청구될 수 있습니다.
배송중에 탈회하신 카드는 탈회를 하더라도 고객님께 배송되므로 반드시 카드 수령 후 폐기 하시기 바랍니다. 

그동안 우리카드를 이용해주셔서 감사합니다.

 

 

우리카드 발급을 받으려면 우리WON카드 앱을 설치해야 한다.

우리은행 앱에서는 발급 불가!

앱스토어나 안드로이드 마켓에서 우리카드 우리WON카드 앱을 설치하고 
진행 순서에따라 진행한다.

 

 

2가지 체크카드 중 고민했다.
우리은행 체크카드는 총 13개의 카드가 있던데
카드 디자인이 예쁜건 요렇게 2가지만 있더라.
나머지는 내 스타일이 아님
이번 카드는 혜택보다는 디자인이 중요해서 디자인으로 선택했다.
어차피 전월실적 20만원 이상 채워야 쓸 수 있는 혜택들이라서.. 

 

 

다이노탱 카드만 혜택보다 '디자인안내'가 더 크게 나와있길래
뭔가 디자인에 신경을 많이 쓴 카드 같아서 신청했다.

 

 

 

마지막으로 또 끝까지 짜증나는 부분 하나가 또 나와서 기록한다.
카드 신청을 할때 '이용알림플러스' 옵션이 기본으로 설정되어 있는데
월 900원짜리 상품이다. 
가입월은 한달 무료제공인것 같은데 해지를 안하면 매달 900원씩 또 청구가 되는
아주 얍삽한 옛날 방식의 사기(?)수법이다.

그냥 다음다음 누르다 보면 나도 모르게 계속 돈이 빠져나가는..
우리카드를 발급받은 어느 누군가들의 푼돈 900원씩 x 10,000명 이라면 
한달에 9,000,000원! 구백만원이다!
우리은행 뿐만아니라 어딘가에는 이런식으로 돈을 버는 기업들이 있겠지!

이런 과정에서 우리은행의 브랜드 가치는 떨어진다고 본다.
놀고 있는 계좌를 활용해야 할 일이 있어서 우리은행 계좌를 다시 쓰게됐고
카드를 하나 발급 받는 과정에서 스트레스는 올라가고
결국 잘못된 디자인 하나로 브랜드에 0.000001%의 금이 간다.
쌓이고 쌓이면 결국 뒤쳐지는 이유가 되겠지.

 

 

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